【ショップについて】
この度は数あるショップの中からご覧いただき、誠にありがとうございます。

当ショップでは、正規品の
「スワロフスキー®・クリスタル」および「プレシオサ（PRECIOSA）社製クリスタル」
を使用した、ハンドメイドアクセサリーを制作・販売しております。

現在、スワロフスキー社のDIY事業撤退に伴い、
順次プレシオサ社の高品質クリスタルへ切り替えを進めております。
使用しているクリスタルの種類につきましては、各商品ページに明記しておりますので、ご確認ください。

【ご購入にあたってのお願い】
・金属アレルギーなど、体質やお肌に合わない場合がございます。
　ご心配な方は、素材を十分にご確認のうえ、ご検討ください。
※金属アレルギー等の発生につきましては、保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。

・衣類への引っかかりや、落下、強い衝撃などには十分ご注意ください。

・ハンドメイド作品のため、形や配置、サイズ感にわずかな個体差が生じる場合がございます。
　また、光の当たり方やご覧いただく環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。

・お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
　ただし、初期不良がございました場合には、誠実に対応いたしますので、商品到着後お早めにご連絡ください。

・ご使用後は、やわらかい布で汗や汚れを軽く拭き取り、密閉できる袋などに入れて保管していただくことで、より長く美しい状態をお楽しみいただけます。

【発送について】
商品は北海道より発送いたします。
通常は、郵便受けに入るサイズの小型ダンボールに梱包してお届けいたします。

配送方法は、下記よりお選びいただけます。
・定形外郵便：全国一律140円
・クリックポスト：全国一律185円（追跡サービスあり）

※いずれも補償のない配送方法となります。あらかじめご了承ください。
※6,500円以上のご注文で、国内送料は当店負担とさせていただきます
（クリックポストにてお届けいたします）。
※その他の配送方法をご希望の場合は、ご購入前にお気軽にご相談ください。

通常、ご入金確認後**10日以内（土日祝を除く）**に発送いたします。
なお、天候や交通状況、お届け地域により、到着までにお時間をいただく場合がございます。
※お急ぎの場合は、ご購入前にご相談ください。

【金具変更について】
商品説明文に記載がない場合でも、金具変更が可能な場合がございます。
ご希望がございましたら、ご購入前にお気軽にご相談ください。

【アフターケアについて】
繊細なクリスタルを使用しておりますため、強い衝撃や摩擦により破損が生じる場合がございます。
安心してお使いいただけるよう、ご購入日より6ヶ月以内の通常使用による破損につきましては、初回無償にて修理対応いたします。
送料を含め、修理にかかる費用は当店にて負担いたします。

どうぞ遠慮なくご相談ください。
長く寄り添えるアクセサリーでありたいと願っております。

※状態により修理が難しい場合はご相談させていただきます。

【その他】
・材料費の変動などにより、価格を予告なく変更する場合がございます。
・仕入れ時期の違いにより、金具の色味に若干の個体差が生じる場合がございます。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お客様に安心してお取引いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。